コミュニケーション・・・

　コミュニケーションとは、人間の間に行われる知覚、感情、思考の伝達のことをいいます。。言語、文字、その他視覚・聴覚に訴える各種のものを媒介とします。
　もともとラテン語で「共通する何を持つ」という意味で、自分と相手との共通点探しや共通点作りをすることです。いかに相手と自分との共通点を探すか、どうやって相手と自分の共通点を作っていくか、が重要です。

・ビジネス・コミュニケーション
　ビジネスコミュニケーションとは、あるビジネス目的を達成するために、相手との合意形成を行う活動のことです。合意形成を行うためには、高度なコミュニケーションスキルを身に付けていることが前提になります。高度なコミュニケーションは、日本人特有のあいまいさを考慮しながら、意識的にトレーニングして高めることが必要です。

・コーポレート・コミュニケーション（ＣＣ）
　コーポレートコミュニケーションとは、企業が社会との相互コミュニケーションを成立させるものとして、結果として良い評価、良いイメージが培われることを目的とした活動のことをいいます。企業は情報の受発信機能を強化して、社内外での円滑な意思疎通を図り、戦略的にも最適な位置付けを得るようとします。企業とその社員は、市場の動きを正確に把握し、市場からも認められようとします。従来、広告やPR、マーケティングのカテゴリーで考えられてきた課題を、より全社的な経営課題として考え、革新的で効率の高い解決法を探るものです。